Garantias

 

A Garantia do produto é de responsabilidade do fornecedor e seu prazo e forma de utilização estão descritos no Certificado de Garantia que é enviado junto ao produto. A  Duart Som Music em alguns casos poderá fazer a intermediação Cliente/Fornecedor.

A DuartSom Instrumentos Musicais tem 30 dias corridos, a contar da data do recebimento do seu produto, para resolver a ocorrência não contando o tempo de transporte entre Cliente -> Duart Som Music -> Fornecedor / Fornecedor -> Duart Som Music -> Cliente.

Não intermediamos Assistência Técnica de produtos após o prazo de garantia.

Todos os frete são por conta do comprador, portanto verifique primeiramente se em sua cidade possui assistência técnica. Se por acaso não houver assistência técnica do produto em sua cidade, durante o período de garantia, por favor envie um e mail para o nosso SAC para que possamos te auxiliar no envio do produto para a assistência mais próxima.

Sobre a loja

Com mais de 20 anos de mercado é a mais importante loja de instrumentos musicais e livraria cristã do estado. Situada na cidade de Ji-Paraná, interior do estado de Rondônia a DuartSom é uma loja completa com produtos edificantes para sua vida, possuímos os melhores fornecedores, as melhores marcas e os produtos mais atualizados para que nosso público encontre a variedade, a seleção e a qualidade que procuram tudo num único lugar.

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